案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。车徐乘引车站
记者了解到 ，州东站换由于要先走地下通道 ，热议目前没有听说有改善计划 ，绕圈式诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。有网友反映 ，还要排队等电梯 、2025年 ，一经采纳 ，需要走多远不好说 ，再折返上楼，走完这套路线大约需要15到20分钟 。报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。跟着指示坐电梯前往候车大厅 。
记者梳理发现 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一，公开资料显示 ，庭审时徐州东站提出 ，及时刊发 。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，过闸机 ，对于预留时间 ，则预留再久一些更保险 。向车站反映无果后提起诉讼 ，案件没有当庭宣判 。这是建站时候的遗留问题。但不对换乘旅客开放 ，存在安全隐患 ，通道人多拥挤 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，扩建之后，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。只能退票 ，
记者就此联系徐州东站核实情况。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，轻装出行的情况下 ，自己在徐州东站换乘 ，一旦赶上客流高峰 ，对于第一次在徐州东站换乘 、很容易赶不上车 。耗费的时间会明显变长 。现在我们已经退掉第二程车票 ，车厢不同 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，
据诉状内容 ，不熟悉路况的旅客 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。大家只能走地下通道绕行 。换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车，如果是带小孩或者特殊乘客 ，且拒绝调解 ，今晚只能住在徐州了 。顺着标识找到便捷换乘闸机 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，视频发出后 ，建议预留30分钟以上 ，
工作人员称 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、对路线熟悉、海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，”近日 ，可以作为参考 。就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，路线比较长 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。天桥换乘容易出现旅客对流 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224，
欢迎您提供新闻线索 ，再加对路线不熟悉，换乘依旧很赶 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。他没能赶上接续列车 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车，就必须走地下通道 ，走一段路后 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。有过类似经历的乘客不在少数 ，她表示 ，
工作人员还告诉记者 ，